Сервис предварительной записи МФЦ стал еще удобнее!

28.03.2025

Для улучшения качества обслуживания в МФЦ Ленинградской области оптимизировали сервис предварительной записи на получение услуг. Обратиться за услугами в МФЦ Ленинградской области можно как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи. Сервис предварительной записи помогает заявителям экономить личное время и самостоятельно выбирать дату и время посещения центра госуслуг: записаться заранее можно на официальном сайте, через колл-центр по тел. 8 (812) 775 47 47, в любом офисе «Мои документы», на портале.

В настоящее время данный сервис прошел оптимизацию и предлагает предварительно записаться на посещение МФЦ по принципу «1 запись = 1 пакет документов = 1 услуга». Например, если заявителю нужно записаться на несколько услуг, то для этого ему нужно оформить предварительную запись несколько раз. Это особенно удобно, когда, например, родителям нужно обратиться в МФЦ за оформлением нескольких пособий на детей. Такая оптимизация поможет сократить время ожидания в очереди и повысить качество обслуживания заявителей.